Política de Privacidade

Tratamos apenas os dados necessários para operar o serviço, como email informado no checkout, metadados técnicos de requisição, dados mínimos de pagamento e informações operacionais de segurança.

Quando a ferramenta roda integralmente no navegador, o arquivo permanece no dispositivo durante o processamento local. Quando você pede link seguro ou fluxo autenticado, o upload temporário existe para viabilizar download autorizado, compartilhamento controlado ou continuidade do processo.

Usamos os dados para processar operações, validar pagamento, liberar downloads, prevenir abuso, responder suporte e manter a estabilidade do produto.

Uploads temporários, tokens de autorização e registros operacionais seguem retenção limitada. O objetivo é utilidade transitória, não acúmulo de histórico por inércia.

Compartilhamos dados apenas com serviços estritamente necessários para operar o produto, como gateway de pagamento, envio de email transacional e armazenamento temporário acionado pelo próprio fluxo.

Não vendemos dados, não montamos perfil publicitário a partir do seu uso e não transformamos comportamento operacional em inventário de anúncio. O que não serve para operar, proteger ou cumprir obrigação legítima não deveria ser coletado.

Para dúvidas sobre tratamento de dados, exclusão de informações operacionais dentro do que for aplicável ou contato institucional, use neo@neoprotocol.space.

Alguns registros podem precisar ser mantidos temporariamente por obrigação operacional, antifraude, financeira ou de segurança. Privacidade séria também sabe onde a retenção mínima ainda é necessária.